Hiszpański Konsument w Sektorze Health & Beauty – Kim Jest i Czego Szuka?
Hiszpański rynek kosmetyczny to jeden z najbardziej dynamicznych sektorów w Europie. Wartość tego segmentu w 2024 roku wyniosła ponad 9 miliardów euro, a prognozy wskazują na dalszy wzrost. Hiszpanie coraz świadomiej podchodzą do pielęgnacji, sięgając po produkty naturalne, dermatologiczne oraz wysokiej jakości kosmetyki do pielęgnacji włosów. Jakie trendy kształtują zachowania konsumentów na tym rynku i jakich produktów szukają klienci? Oto kluczowe informacje, które mogą pomóc w planowaniu strategii sprzedaży.
Profil Konsumenta
Demografia: Największa grupa kupujących online to osoby w wieku 35-44 lata (około 30% wszystkich zakupów), ale dynamicznie rośnie także udział klientów 45+ (22%).
47% kupuje kosmetyki w supermarketach i hipermarketach,
21% w drogeriach i perfumeriach,
19% w aptekach i parafarmacjach
13% dokonuje zakupów online (Amazon.es to lider e-commerce w tej kategorii).
Wzrost e-commerce: w 2024 roku sprzedaż online kosmetyków wzrosła o 15%, a konsumenci cenią e-sklepy za szeroki wybór, promocje i dostęp do recenzji produktów.
Preferencje zakupowe: Hiszpanie coraz chętniej sięgają po produkty premium oraz po kosmetyki o specjalistycznym działaniu, czyli dermokosmetyki.
Kluczowe wybory
Kosmetyki naturalne i ekologiczne Hiszpanie są coraz bardziej świadomi składów kosmetyków. Ponad 60% konsumentów deklaruje, że woli produkty z certyfikowanymi składnikami organicznymi, wegańskie i cruelty-free. Rośnie też popularność kosmetyków zero waste i tych w opakowaniach ekologicznych.
Pielęgnacja skóry Najczęściej wybierane produkty to: nawilżające kremy, serum z witaminą C, kosmetyki przeciwstarzeniowe oraz kremy z filtrem SPF. Konsumenci zwracają uwagę na składniki aktywne, takie jak: kwas hialuronowy, retinol, niacynamid czy peptydy. Trend „skinimalism” – Hiszpanie wybierają mniejszą liczbę kosmetyków, ale wyższej jakości.
Pielęgnacja włosów Wzrost popularności kosmetyków do pielęgnacji skóry głowy (np. peelingi trychologiczne). Hiszpanie stawiają na produkty nawilżające i odbudowujące, szczególnie w regionach o gorącym klimacie. Kosmetyki wolne od SLS i silikonów są coraz częściej wybierane.
Kosmetyki kolorowe Popularność zdobywają kosmetyki wielofunkcyjne (np. kremy BB z SPF, wielozadaniowe palety do makijażu). Hiszpanki preferują naturalny makijaż, dlatego dominują lekkie podkłady, tusze do rzęs podkreślające objętość i pomadki w odcieniach nude.
Perfumy i wody toaletowe Hiszpania jest jednym z liderów produkcji perfum. Wartość eksportu hiszpańskich zapachów wynosi ponad 5 miliardów euro rocznie. Hiszpanie chętnie sięgają po wody toaletowe i perfumy o świeżych, cytrusowych oraz orientalnych nutach zapachowych.
Hiszpański rynek kosmetyczny dynamicznie się rozwija, a konsumenci są coraz bardziej wymagający. Wzrost znaczenia e-commerce, rosnąca popularność kosmetyków naturalnych oraz świadoma pielęgnacja skóry i włosów to kluczowe trendy. Dla category managerów oznacza to konieczność dostosowania oferty do zmieniających się preferencji i postawienia na produkty wysokiej jakości, ekologiczne oraz specjalistyczne.
Cosmetic Europe 2024 – Raport o rynku kosmetycznym w Europie. Statista 2024 – Dane dotyczące rynku kosmetycznego w Hiszpanii. Kantar Worldpanel 2024 – Analiza zachowań konsumentów beauty w Hiszpanii.